Conhece a sigla CHA?

Essa sigla, altamente utilizada no ambiente corporativo, refere-se a três palavras: conhecimento, habilidade e atitude.

Em suma definem comportamentos esperados de funcionários e colaboradores em empresas que praticam a Gestão por Competências.

A competência profissional é a capacidade pessoal de se colocar a frente da resolução de problemas ou situações da rotina. Bem por isso as empresas ficam muito atentas a essas três palavrinhas. 

Mas na prática você sabe a que se referem?

☀️Conhecimento  é todo o aprendizado somado, em cursos, livros e vivência.

☀️Habilidade é o saber fazer, colocar em prática todo o conhecimento adquirido. E nem sempre estudar e colocar em prática o conhecimento adquirido caminham juntos, o que seria o ideal, certo?

☀️Atitude é efetivamente a ação, o querer fazer, sua disposição e prontidão para entrar em movimento.

O exemplo clássico para aterrissar esse conceito é sobre dirigir. Ao fazer um curso de formação de condutores, a primeira etapa são as aulas teóricas, onde você irá adquirir conhecimento sobre o ato de dirigir, o que pode ou não, leis, etc. Depois quando você inicia as aulas práticas a ideia é colocar em treino sua capacidade de executar os conhecimentos adquiridos,  quanto mais treinado, mais habilidoso e mais no automático você executará as tarefas dessa função. Por fim, sua atitude é a sua decisão de ao sair dirigindo aplicar seu conhecimento e habilidades na prática. Decisão de sinalizar as conversões, respeitar as leis de trânsito.

Para que você possa fazer uma reflexão sobre suas competências, sinalizei abaixo algumas das competências que são mais recorrentes nos pré-requisitos das empresas:

• Comunicabilidade - você se expressa de forma clara e objetiva?
• Trabalho em equipe - como atua quando é exigido um trabalho multidisciplinar? Divisão de tarefas ou liderança?
• Comprometimento – está presente e respeitando os prazos e solicitações?
• Prontidão – é solícito quando requerido?
• Atualização – costuma estudar sobre seu tema de atuação? Está antenado sobre as tendências da sua área?

É isso, CHA sem mistério: estudar, praticar e ter atitude para implementar.  

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